酸爽开味 邻里共飨｜恒丰望城支行以烟火服务温暖客户

还没踏进恒丰银行望城支行的门，一阵泡菜的酸爽味就先钻进了鼻子。会议区里蓝桌布铺开，几瓶雪碧摆在桌角，墙上大屏打出“手工DIY泡菜活动——酸爽开味 邻里共飨”，一群熟客围着长桌，手边是白菜、萝卜和调料，正低头择菜、拌料。

来的多是支行常来的街坊阿姨，有人穿着碎花袄，有人背着帆布包，边动手边唠家常。工作人员没站上台念稿，就绕着桌子帮忙递盐、示范揉菜，顺带聊上两句存款保险、理财防骗的身边事。玻璃门上“恒丰银行”的标识映着室内灯光，厅堂里少了些业务办理的匆忙，多了点厨房里的烟火气。

望城支行这回没搞复杂仪式，就备好食材让客户自己动手。泡菜拌好装罐，带走的是酸爽味道，留下的是客户间熟络的笑脸。支行负责人说，老客户常来办事，不如腾块地方让大家凑在一起，办完业务还能带罐泡菜回家，比发传单实在。没有横幅，也没喊口号，就是让街坊少跑一趟菜市场，在银行里也能“拌”出点邻里情。恒丰银行长沙望城支行也将继续把厅堂变成邻里相聚的暖心角落，用有温度的服务，陪伴老客户把日子过得更有滋味。

责编：沈礼

一审：沈礼

二审：汤世明

三审：王超

来源：华声在线

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