厅堂支起蒸笼,金融科普就着热气开讲

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厅堂里没响起叫号音,倒飘起了面香。近日,恒丰银行长沙望城支行邀请周边社区十余位老年客户走进网点,开展包点体验活动。长桌铺上白塑料布,蒸笼、擀面杖、几大盆肉馅依次摆开,老人们围站一圈,擀皮、包馅、捏褶,阿姨们手上各有讲究,皮要薄、褶要多,馅才不漏。蒸笼里白胖的包子一层层码起,还有人举起手机,定格这热气腾腾的一幕。

穿制服的支行员工也挽起袖子上桌,和街坊邻里一起揉面包包子。有人包得规整好看,有人捏得歪歪扭扭,欢声笑语铺满厅堂。揉面闲谈间,工作人员顺势聊起:“包子皮要擀扎实,存钱也得选稳妥靠谱的渠道”,自然把话题引向金融知识科普。

手上忙着活,宣讲一点不生硬。工作人员借着轻松的氛围,用大白话讲解电信诈骗防范要点、存款保险相关知识,不照本宣科、不堆砌传单,把专业条款转化为家常话,老人们听得懂、记得牢。

一位参加活动的阿姨笑着说道,“平时来网点只办业务,今天一边包包子,一边把防骗知识听明白了。”

在这群老年客户心中,这家网点早已不只是办理业务的场所。邻里相聚、共学防骗知识,临走还能带上一屉热气腾腾的包子,这样温情的活动,在恒丰银行长沙望城支行早已不是第一次。

一屉包子新鲜出笼,金融知识也一同端上了桌。恒丰银行长沙望城支行表示,后续将持续用好厅堂阵地,把金融科普、便民服务融入社区日常,用接地气的暖心活动守护老年群体的钱袋子。

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三审:王超

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