国任保险启动“百城万店·智享速赔”行动

近日，国任保险第五届客服节开幕式暨创新服务发布会在深圳国任保险大厦举行。会上，国任保险同步启动“百城万店·智享速赔”理赔专项活动。该活动依托国任保险“百城万店”服务网络，以“安心保障、智能理赔、百城万店”为主线，推动理赔服务从“事后赔付”走向“主动服务”，将保险保障延伸至日常养车场景。

“百城万店”打造车生态服务新模式

“百城万店”以遍布全国的万店服务网点为载体，打通配件直采、直供、直赔，联合金融壹账通及旗下创配科技，将保险公司、维修门店与车主三方拧成服务闭环。依托该网络，客户出险后可享受“修车看得见、选店更安心、全程有人管、修车不掏钱”的四大服务特色——维修过程透明可视、就近网点一键选店、专属管家全程跟进、赔款直付零垫付，推动保修配一体化优势向综合车生态服务能力延伸。

“国任智赔”开启车险理赔AI时代

国任保险宣布从全面升级为“AI智赔”，在报案、查勘、定损、赔款四大环节深度引入AI大模型能力。客户拨打客服热线“956030”，AI语音即可引导完成一键报案；按提示自助拍照上传，足不出户即可完成查勘；AI图像识别技术辅助定损，小额案件实现智能快处；客户电子签名确认后，赔款实时到账。四大环节环环相扣，让客户真切体验到“极简、极速、极智”的车险理赔服务。从“速赔”到“AI智赔”，国任保险以科技之力，让理赔更高效、服务更贴心。

让车主更省心，让服务更高效，让科技融入车生活。国任保险表示，未来将持续以科技创新驱动服务升级，把“佑护生活、纾困解忧”落到客户最需要的时刻，让保险的温度被更多人感知。

责编：沈礼

一审：沈礼

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来源：华声在线

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