业态焕新赋能航旅融合 空港实业航旅分公司创新“停车+文旅”新模式

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近期,湖南空港实业航旅分公司打破传统停车场单一运营思维,以旅客出行需求为核心,通过场景创新、业态升级、跨界联动,打造多元化空港消费新场景,助力机场从交通枢纽向便民消费阵地转型。

依托机场停车场网约车集中、客流密集的区位优势,航旅分公司盘活场区资源,落地“趣味市集”并投入试运营,将长沙烟火气融入空港出行场景。市集汇集地道湖湘美食、创意文创、潮流小商品等多元业态,满足旅客等候休憩、休闲消费、打卡体验等需求。同时,公司创新运营模式,开启线上直播引流,常态化推出停车减免券、文旅礼品、幸运抽奖等惠民福利,持续集聚场区人气。

在场景焕新的同时,航旅分公司持续拓宽合作边界,构建全链条航旅服务体系。联动华天集团、国航、飞常准等多方资源,创新推出“航空+酒店+停车”一体化航旅产品,针对中转、过夜自驾旅客,打通出行、住宿、停车联动权益,升级会员增值服务,有效延伸空港服务链条,全方位提升旅客出行体验。此外,公司深度挖掘车场存量价值,新增洗车洗护增值服务,完善配套功能;推行淡旺季差异化停车调价政策,让利广大长停旅客。

下一步,空港实业航旅分公司将持续深耕航旅融合发展,迭代市集经营与新媒体运营模式,丰富服务业态、拓宽合作圈层、盘活存量资源,持续做强做优非航业务,以创新举措赋能湖南机场航文旅融合高质量发展。(通讯员 曹玉婷 向俞霖)

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