大数据+AI 怎么重塑传统行业？网标集团的六年跨界实验

2025年的展览市场，有一个现象值得关注：多个城市的"航空航天展"出现了"一票难求"的场面，场均接待数十万观众，亲子家庭占比超过七成。

这类展览的主办方就是湖南网标互联网集团。从农业电商到儿童话剧，从文旅旅行社到敦煌文旅项目，再到今年的航空航天展——网标用不到十年时间，把业务触角伸到了六个完全不同的行业。

更值得玩味的是：这六个行业，网标进入的时机几乎都踩在"行业低谷"。

钛媒体近日专访了网标集团董事长王彪——这位同时兼任湖南人文科技学院客座教授、娄底市广播电视台创新传播智库专家的连续创业者，试图拆解这家公司跨界成功背后的逻辑。

逆势进入：在冷清市场里拿低成本筹码

先看两组时间线：

2020年底，国内旅游市场刚刚经历疫情冲击，旅行社倒闭潮此起彼伏。网标在这个时间点成立了湖南趣哪玩国际旅行社有限公司，投入重金布局三亚、东北、西北三条长线。

2021年，演出市场停摆，剧场空了大半年。网标出手收购了北京唐昕文化传播有限公司，后来整合到集团旗下的湖南调皮猴文化传播有限公司，一头扎进儿童话剧赛道。

"别人都跑的时候，进场成本最低。"王彪说，"好的资源、好的人才，这时候反而容易拿到。"

这两笔"逆向操作"后来都成了网标手里的王牌：趣哪玩在旅游复苏后散客接待量连续两年稳居当地前三；整合后的调皮猴文化打造的奥特曼、冰雪奇缘、物理秀等儿童话剧IP全国巡演数千场，总票房数亿元。

但如果仅仅把这些成功归结为"运气好、胆子大"，就太肤浅了。王彪反复强调的一点是：逆势进入只是第一步，真正的壁垒在于进入之后，怎么用互联网的方法把这个行业重新做一遍。

底层能力：互联网大数据营销

问网标在六个行业的"相同点"是什么？王彪给出的答案很直接：大数据营销。

"不管是卖农产品、卖话剧票、卖旅游线路还是卖展览门票，本质上都是流量生意。"他说，"我们做了十年互联网营销，最核心的能力就是知道什么样的内容能触达什么样的人，在什么渠道用什么方式转化成交易。"

这套能力在演出领域体现得淋漓尽致。

传统演出行业的宣发模式比较粗——投点地铁广告、发点公众号推文，基本靠渠道分销。网标整合调皮猴文化之后，做了几件事：

第一，用大数据分析了全国主要城市亲子家庭的消费习惯——哪些群体愿意为"高质量亲子体验"付费、他们活跃在什么平台、对价格敏感度如何。

第二，针对不同IP设计了不同的内容传播策略——奥特曼主攻短视频平台的"情怀+打卡"路线，物理秀走的是抖音爆款视频路线，用一系列"科学小实验"短视频直接把流量导进剧场，诗词中国侧重教育圈层的口碑传播。

第三，搭建了自研的售票数据分析系统，实时监控各城市票房表现、用户画像、复购潜力，动态调整排片和定价。

"传统演出公司排片靠经验，我们排片靠数据。"王彪说，"哪个城市什么时段什么类型的家长最爱买票，系统里都清清楚楚。"

这套打法让调皮猴文化的IP快速跑出了圈。据网标内部数据，旗下头部IP在2023-2024年的单场平均上座率超过85%，远高于行业平均水平。

AI赋能：从辅助工具到核心引擎

如果说大数据营销是网标的"基本功"，那么AI正在成为它下一个阶段的"核心引擎"。

王彪透露，网标正在把AI能力逐步注入各个业务板块：

文旅板块：AI客服系统7x24小时响应游客咨询，智能行程规划根据用户偏好生成个性化线路推荐，AI定价模型根据供需动态调整产品价格。

展览板块：航空航天展的观展动线、互动环节设计，背后有AI做的用户行为模拟和动线优化。"我们在开展前跑了上百次模拟，算每小时多少人、在哪个展区停留最久、要不要增加某个互动环节的数量。"

教育板块：和湖南人文科技学院合作的心理类科研项目中，网标的AI团队负责数据清洗和初步分析，效率比纯人工提升了数倍。

当然，AI不是银弹。王彪也提到了实际应用中的坑："很多人一说AI就觉得能解决所有问题，其实不是。你得先有好的数据基础、好的业务场景，AI才能真正帮你提效。没有前面十年积累的大数据能力，今天谈AI赋能就是空中楼阁。"

给传统行业的三点建议

作为一个用互联网方式改造了六个传统行业的"老兵"，王彪也给同行分享了几点思考：

第一，不要排斥跨界。 "很多传统行业的人觉得'我不懂互联网'，就不敢碰。其实互联网不是什么玄学，它本质就是一套更高效的连接和转化方法。你懂行业、他懂方法，凑在一起就能成事。"

第二，数据资产要先建起来。 "网标能今天用AI赋能，靠的是过去十年在每个行业里都老老实实做了数据沉淀。没有数据，AI就是个空壳。"

第三，团队结构要开放。 "我们每个子公司的核心团队里，既有传统行业的老手，也有互联网背景的年轻人。老的懂门道，年轻的懂新玩法，互相打架又互相成就。"

结语

网标集团的故事，某种程度上回答了一个老问题：互联网能改造一切行业吗？

王彪的答案是：能，但前提是你不能只带着"互联网思维"进去，你得真正扎进那个行业里，摸清楚它的痛点在哪里、机会在哪里，然后再用你的工具去解决。

下一个被网标盯上的行业会是什么？王彪没有明确透露，只是笑着说："还是老规矩——先看哪里冷清，再看能不能用大数据和AI做点什么。"

责编：陈方

一审：陈方

二审：汤世明

三审：田从梅

来源：华声在线

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