为持续推进社保卡居民服务“一卡通”普及落地，打通便民服务 “最后一公里”，6月16日，洪江市人社局深入铁山乡铁山村，开展社保卡"一卡通"主题宣传活动，让惠民政策走进基层、贴近群众。
活动立足乡镇居民实际需求，采取接地气的宣传方式，通过发放手册、现场演示、一对一解答等形式，面向赶集群众和过往村民普及"一卡通"惠民政策。工作人员用通俗的乡土语言替代生硬的政策话术，将社保卡多场景应用优势讲得清楚、说得明白。
针对群众关心的热点问题，工作人员重点讲解了社保缴费、养老金及补贴领取、就医购药结算、公共交通出行等便民功能，并围绕申领、激活、挂失、密码修改、电子社保卡使用等高频事项，手把手指导操作，帮助群众彻底告别"持卡不会用、懂政策不会办"的困境，让"一卡多用、一卡通行"的数字化服务红利真正惠及于民。
此次活动累计发放宣传资料200余份，现场协助40余名村民成功申领电子社保卡，将便民服务送到了群众家门口。通过面对面宣传、点对点服务，有效提升了辖区群众对"一卡通"政策的知晓率和使用率，进一步扩大了电子社保卡覆盖面。
下一步，洪江市人社局将持续深耕民生服务，常态化推进"一卡通"进乡镇、进村居、进集市活动，不断延伸服务触角、拓宽应用场景、完善服务体系，以精准暖心的民生服务，切实增强群众的获得感与安全感。
（通讯员 邓庆 卢雯）
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来源：华声在线
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