华声在线3月20日讯（通讯员 梁焱）3月17日，娄底市自然资源和规划局副局长彭武带队赴新化县专项指导，对该县自然资源局2025年信访工作给予高度肯定，并为2026年信访化解“把脉开方”。
2025年，新化县自然资源局落实“三到位一处理”要求，以“控增量、减存量、防变量”为目标，直面信访工作难点，攻坚克难、真抓实干，全年高效办理各类信访事项673件，办结率、满意率均创历史新高，实现事事有回音、件件有着落；圆满完成重点交办任务，彰显过硬工作作风。
同时，开展信访积案“百日攻坚”行动，妥善解决启轩茗苑小区等群众急难愁盼问题，切实维护群众合法权益，赢得群众广泛认可和高度评价。
结合市级指导要求，该局明确了2026年工作重点，着力深化法治建设，提升依法行政水平，进一步提高信访事项一次性化解率；强化源头防控，早发现、早介入、早化解矛盾，持续减少信访增量；夯实办理基础，严格落实“一案一策”，推动“案结事了、事心双解”，持续提升信访工作业绩和群众满意率。
该局相关负责人表示，将以此次市级指导为契机，传承2025年信访工作优良作风，固化业绩提升经验，用心用情解决群众合理诉求；注重源头治理，举一反三排查同类问题，健全长效机制，从根源上减少重复信访，为全县高质量发展营造安全稳定的良好环境。
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来源：华声在线
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