华声在线全媒体记者 肖琳
2024年，胡玉琨从泰康的忠实客户转变为同行者，将理财爱好化作专业能力，以财务人的严谨规划财富，用真诚服务传递温度，在泰康平台上实现了职业价值的全新绽放，仅用15个月就晋升为健康财富规划师（HWP）合伙人。
“从被服务者到服务者，结缘泰康皆必然。”胡玉琨坦言，自己的转型，始于一份跨越十余年的信任。2011年，她为儿子购买了泰康脐带血保险，而真正让她萌生转型念头的，是探访泰康之家湘园医养社区的经历。医养结合的创新模式，颠覆了她对传统养老的认知，也让她看到了保险背后的实体价值。
彼时正寻求职业新方向的她，多年财务从业经历早已沉淀下严谨务实的素养，三年乐高编程培训的创业经历更让她深谙用户思维。“保险本质上是一种长期财务规划，这和我的专业、理念高度契合。”从被泰康服务的客户，到主动投身保险行业的服务者，胡玉琨的转身，是初心所向，更是专业与热爱的双向奔赴。
“获得财富简单，守住财富很难。”胡玉琨始终坚信，自己对专业的严谨，就是她服务客户的最大底气。不同于传统销售，她将理财爱好融入专业服务，擅长从长期财务视角为客户梳理需求、配置资源，帮客户守住财富、规划未来。
面对一位热衷享乐、毫无储蓄习惯的朋友，她以自身经历为切入点，理性分析被动收入的不确定性，耐心引导对方通过强制储蓄提前布局养老与应急保障；对于对保险心存疑虑的客户，她不急于推销，而是持续分享传递专业知识，用耐心陪伴建立信任，最终打动客户主动为家庭配置全面的保险规划，而她，也为客户拥有全面的风险防护墙而欣慰。
财务专业科班出身的她，自带刻在工作和生活中的严谨，胡玉琨把每一笔抽象的财富规划变得具体可落地，让每一位客户都能清晰感知“守住财富”的安心。
在转型路上，泰康的生态赋能与团队的并肩同行，成为胡玉琨快速成长的底气。她将团队命名为“启航团队”，秉持“宁缺毋滥”的原则，聚焦价值观契合、有学习力的高素质人才，劝退浮躁投机者，用真诚与专业凝聚起一支稳健向上的队伍。
以真诚服务为墨，在泰康的平台上，胡玉琨既守护着客户的财富安全，也书写着自己的职业新辉煌。“保险行业是一个付出型行业，我们要不停地输出，更要不断学习，像一块海绵一样汲取知识，帮客户解决财富配置问题。”
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来源：华声在线
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