在湖南外贸职业学院会计学院的校园里，一位深受学生爱戴的辅导员——李欣欣，正用她的坚守与付出，诠释着教育工作者的初心与使命。十年如一日，她坚守在学工一线，从青涩大学生成长为优秀辅导员，成为学生们心中温暖的“欣姐”。
刚柔并举，奏响成长二重奏
良师益友，是教育工作者的理想状态，意味着师者既要保持教师的威严和权威，又要能打破隔阂与代沟，与学生分享喜怒哀乐，如朋友般亲密无间。在李欣欣身上，严厉与温和并行不悖。在学生眼中，她既是人生导师，又是知心朋友。
自成为辅导员以来，李欣欣将自己的大部分时间都奉献给了学生。学生遇到生活困难，她总是第一时间伸出援手；学生碰到学习难题，她耐心讲解；学生遭遇挫折，她倾听烦恼，给予温暖的鼓励和建议。她就像一盏明灯，照亮学生们前行的道路。
个性化护航，点亮青春前行之路
会计2402学生陈某，2024年9月进入大学后，离开北方到南方上学，脱离家长管制的他彻底沉迷网络游戏。加上性格内向等原因，导致他在学习和生活方面都遇到了很大困难，学习挂科多，生活中也无法融入班级集体，甚至产生了强烈的厌学情绪。学生和家长曾提出退学申请，一度想要放弃。
李欣欣通过全面深入的沟通交流，了解到陈同学主要存在三个问题：学习基础薄弱和不良的学习习惯导致其学习效率低下；沉迷网络游戏导致其作息时间不规律；学习成绩差导致其产生自卑心理。针对这些问题，李欣欣决定通过由易到难、逐渐增压，规范时间、目标激励，体育运动、心理疏导等方法来对应解决。
找到症结后，李欣欣通过每周一次谈心谈话、每月一次校外走访，与陈同学及其母亲进行深入沟通与交流。她积极关注陈同学的心理变化，根据他的学习、生活情况，进行适当的鼓励与引导，并通过持续的沟通交流，加强对陈同学的督促。同时，她找来一些愿意帮助陈同学的人，如班长、同乡人、热心同学等，带他一起自习、一起运动、一起参加各项活动，给他创造与更多人交流的机会，逐渐走进他的内心世界，帮助他熟悉并适应环境，融入集体，潜移默化地影响并激励他积极向上。
在李欣欣的不懈努力下，陈同学逐渐走出了学业困境，重新找回了学习的信心和生活的乐趣。这一成功案例，充分体现了李欣欣作为辅导员的专业能力和责任心。
校园妈妈：用爱编织安全网
谈起对李欣欣的印象，她的学生们一个个眉飞色舞。有的学生说：“对她的第一印象是很凶、很严厉。但后面发现她很和蔼可亲，我很喜欢她。”有的学生表示：“感觉像一个亲姐姐一样，很耐心，对什么事都很认真，不管什么事都拼尽全力去帮助我们。”还有的学生感慨：“有时候觉得欣姐她对待我，就像对待她自己的孩子一样。”
在无数次“拉家常”的过程中，李欣欣走进同学们的生活和内心，关注到他们的日常生活、学业情况、经济状况，了解他们的烦恼、想法、困难，并为他们解决实际问题。十年的工作经验，让李欣欣能熟练地在严师和益友之间无缝切换。她笑着说：“开大会时会严肃一些，学生都挺怕我，但是私底下面对面谈话的时候，亲和度一定要高。”
不断精进，提升工作管理能力
在李欣欣看来，学生如璞玉，唯有经过不断打磨，方能绽放出独属于自己的光芒。作为辅导员，则需要密切关注个体的成长和发展，创新教育方法、因材施教，抓住关键时机及时开展思想政治教育。
为了更好地服务管理学生，李欣欣不断精进自己的专业能力。她积极报名参加辅导员职业能力大赛、“微团课”大赛等活动，向各院校优秀前辈请教，他们的办公室她都轻车熟路。同时，她深入研读《辅导员工作100个怎么办》《辅导员工作指南》等相关专业书籍，对内容烂熟于心。此外，她还关注“高校辅导员”“饶先发”“南航徐川”等公众号，每日必看，汲取最新的教育理念和方法。
虽然已经获得了优秀辅导员、年度先进个人、“三下乡”优秀指导老师等诸多荣誉，但李欣欣对自己的要求却从未止步。她自谦地说：“自己专业知识和能力都不行，怎么能服务好学生、管理好学生呢？没点水平、解决不了问题，学生们才不会来跟你谈心呢。”
李欣欣用自己的实际行动，诠释了一名优秀辅导员的责任与担当。她做学生的人生导师和知心朋友，只为守护每一名学生，让他们在成长的道路上绽放出最耀眼的光芒。未来，她将继续坚守在学工一线，为学生的成长和发展贡献自己的力量。
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来源：华声在线
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