大汉物业:巧手净尘,热心暖邻

2025-06-24 10:01 [来源:华声在线] [责编:陈方]
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在绥宁大汉汉园社区,提起袁巧玲的名字,人们总会不约而同地露出笑容。这位47岁的保洁阿姨,不仅用勤劳的双手守护着环境的整洁,更用一颗滚烫的“热心肠”,悄然温暖着邻里,成为了社区里口口相传的“最美”风景。2020年9月,为了陪伴读书的孩子,袁巧玲从外地返乡,加入了大汉物业推行的“保洁悦董”队伍。这份工作灵活的时间安排,让她得以兼顾家庭与生计。然而,袁巧玲的可贵远不止于此。在完成自己区域的清洁后,她总是不计回报地主动顶上,帮助那些家里有事的伙伴完成清扫任务。这份四年如一日的默默付出与邻里守望,最终让她在2024年荣膺“优秀悦董”的称号。她的故事,正是这些看似微小的援手,最终汇聚成照亮社区的温暖光芒。

与业主的故事

01 援手常伸,传递邻里温情

小区门口,4栋3单元的龙奶奶提着沉甸甸的购物袋,步履略显蹒跚。这一幕恰被正准备去工作的袁巧玲看到。“龙阿姨,给我给我!”她快步上前,不由分说地接过老人手中最重的袋子,一路稳稳地将老人送回家门口。这样的场景,在小区里并非偶然。袁巧玲总能在业主需要时“恰好”出现,尤其看到年长业主负重归来,她总会主动上前,默默地将重物送到家门口。对她而言,这不过是举手之劳,但对那些行动不便的老人来说,这份及时的援手,是一份实实在在的安心与暖意。

02 晴雨在心,守护点滴牵挂

雨季天气多变,晾晒的衣物常常成为业主的“心头忧”。这份担忧,却成了袁巧玲心中的“晴雨表”。每当天空转阴,或是巡视时发现楼顶晾晒物尚未收起,她便格外留心。雨点初落,她常常是第一个冲上楼顶的人,麻利而细心地帮业主收起衣物、鞋子,妥善放置好,避免被雨水打湿。这份超越职责的主动牵挂,让许多业主免去了损失,更收获了一份意外的感动与信任。她收起的,不仅是衣物,更是业主们对家园的一份信任。

03 积水为令,筑牢安全堤坝

在袁巧玲负责的区域里,4栋2单元门入口是她的“重点哨位”。这里地势低洼,每逢降雨,雨水极易倒灌。若不及时清理,不仅会造成湿滑,更可能漫入电梯井,带来严重安全隐患。深知其“要害”,袁巧玲将此点视为不容有失的“阵地”。风雨无阻:雨前,她必查排水口;雨中,她一遍遍巡视清扫。常常顾不得湿透的裤脚和鞋子,她一次次弯腰挥动扫帚,将倒灌的雨水奋力扫向排水沟。这份对隐患的敏锐和对责任的坚守,筑起了一道无声却坚实的“安全堤坝”,守护着业主出入的平安和电梯运行的顺畅。这看似寻常的举动,正是责任心在细微之处的极致闪光。

家,因洁净而有序,更因用心而温暖。袁巧玲的故事让我们看到,物业服务不仅是环境的维护者,更是情感的联结者、温度的传递者。她那双勤劳的手,不仅拂去了尘埃,更在点滴行动中,传递着邻里守望的温情,守护着家园安全的底线,编织起社区信任的纽带。袁巧玲,以及所有如她般默默耕耘在服务一线的人员,他们用最朴实的行动诠释着服务的真谛——让家园因“人”的付出而更加美好、温暖、安心。(钟纤

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