3月15日上午，旅游教育出版社中国导游执业宝典系列丛书之《研学旅行导游服务》《导游服务案例选评》山东籍参编专家图书品鉴会，在孟子故里山东省邹城市博物馆二楼茶文化展厅召开。全国跟着课本去旅行教育专家委员会成员李岑虎、李婷、高霞、李子尚出席会议。
本次品鉴会由全国跟着课本去旅行教育专家委员会副秘书长、《研学旅行导游服务》主编、副研究馆员李婷主持。
李婷说，新时代新征程，旅游发展面临新机遇新挑战。导游作为旅游行业的重要组成部分，其专业素养和服务水平直接关系到旅游者的旅游体验和旅游业的整体形象。《研学旅行导游服务》由研学旅行知名教育专家李岑虎、李婷、钱钧领衔主编，联合全国74位研学旅行领军专家、知名导游大师、前线教学能手、金牌导游团队共同编写而成。是人民教师专门写给导游、讲解员、研学旅行指导师如何开展中小学研学旅行的书。
全书根据导游带研学旅行团的实际需要，本书共设研学旅行职业素养篇、基本常识篇和带团技能篇三个部分。包含研学旅行指导师职业道德和职业素养、中小学教师职业道德和行为准则、研学旅行政策与法律法规知识、研学旅行教育教学基本知识、 研学旅行备课技能、研学旅行上课技能、研学旅行导游带团服务规范、突发事件和常见问题的处理技能等八个方面的内容，为导游、教师、指导师、讲解员开展研学旅行提供了可供借鉴的智慧。
专委会首席专家、中国导游执业宝典系列丛书副总主编李岑虎，代表旅游教育出版社丛书总编委会向品鉴会做了讲话。他指出，为了满足广大导游从业者提升自身专业能力的需求，同时也为了推动中国旅游行业的高质量发展行稳致远，加快建设旅游强国，让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴，旅游教育出版社社与中国旅行社协会导游专业委员会合作，推出了“中国导游执业宝典”。
本丛书总主编为韩玉灵、熊剑平教授，专家指导委员会主任为李健秘书长。《研学旅行导游服务》《导游服务案例选评》的作者或是来自各地教育行业、旅游行业的专家，或是各地的特级导游、国家金牌导游及其他知名导游，更有高等院校知名学者，中小学优秀教学能手、种子教师。他们均拥有丰富的一线实践经验和扎实的知识功底，保证了丛书内容的准确性。
副主编刘玉介绍了《研学旅行导游服务》的结构和编写手法。本书采用“理论+案例+评析”的编撰方法，重点强调实际操作案例，注重案例的点评与分析，让导游一看就懂、一学就会、一点就明白，打开就能用。易学、易懂、易模仿，力避晦涩理论，力避学究气息，为一线导游、讲解员、指导师提供切实有效的研学旅行服务技术指导，对促进研学旅行服务行业的健康发展提供了有力的支持。
基础教育专家贾宝华说，研学旅行的根本任务是立德树人，为党育才，为国育人。中小学研学旅行首先具有教育属性，在实践中我们要借助旅游资源，按教育规律讲课，按照教学规律开展研学旅行活动，不能采用填鸭式的满堂灌，只讲解，不体验。研学旅行指导师首先要学高为师，品德高尚，热爱学生，治学严谨。无论是导游、讲解员，还是研学旅行指导师，只要面对大中小学生，就得像《研学旅行导游服务》书里的优秀教师一样，遵纪守法、爱岗敬业，做学生喜欢的好老师、好朋友。
在品鉴会说课实操环节，孙方方按照《导游服务案例选评》教材中的讲解方法，在邹城市孟庙孟府景区和博物馆现场给大家做了试讲试用。她认为，《导游服务案例选评》全面涵盖了导游职业素养、导游规范服务、导游词的编撰、导游语言表达、导游带团技能、导游讲解技能、购物引导服务、导游大赛参赛、红色讲解服务、政务接待服务、旅游事件预防与处理、研学旅行服务、劳动教育服务、旅游招标投标服务、自媒体宣传推广等多个方面的内容，为导游提供了方法论的指导，是货真价实的导游执业宝典。
文化和旅游部人才中心研学旅行指导师考评员高霞对本次品鉴会给予了高度评价。她说：由旅游教育资深专家李岑虎、全国导游大赛冠军张晓旭、卫美佑联袂主编的《导游服务案例选评》，立足于导游实际带团工作场景，精心挑选了一系列具有典型意义的导游实操案例，采用“案例+点评”的编排方式， 内容全面，规范详尽，聚焦新标，清晰易懂。全书不绕弯、不晦涩、不啰唆，能模仿，读者拿来就能用，为新时代导游服务提供了丰富的优质案例，具有很强的推广借鉴意义。
湖南广播电视台《跟着课本去旅行》栏目组制片副主任李子尚，结合“跟着课本去旅行研学季”项目，分析了《研学旅行导游服务》《导游服务案例选评》教材。他认为这两本书介绍的方法，很多需要我们来学习模仿，职业宝典符合研学旅行实操特点，在实践中完全可以搬过来使用。《跟着课本去旅行》之芒果研学季系列节目中的“小小课本体验官”，就是图书中提到的角色扮演法、情景体验法、头脑风暴法、考察探究式、职业体验式，通过学生才艺展示，让学生“我为家乡代言”宣传自己的家乡，热爱我们伟大的祖国。
在导游职业体验环节，医疗救护专家、副主任护师刘翠娟说，研学旅行安全第一，安全压倒一切。没有安全的研学旅行是危险的、野蛮的活动。无论是组织方，还是承办方，还是家长都要关心研学旅行的安全教育。指导师要参加相应的救护技能培训，掌握医疗卫生救护常识，掌握基本的救护技能，随时做好学生的安全救护工作。
品鉴会期间，旅游教育出版社副社长丁海秀先生，通过微信方式发来祝贺，对图书品鉴会给予高度评价，感谢山东籍的专家写出了精美的导游执业宝典，为全国旅游教育施云做出了山东贡献。并要求所有的参编专家灵活地采用不同的方式，步步推进，宣传导游宝典，展示中国好导游美好形象。
湖南广播电视台跟着课本去旅行栏目组制片人郭海峰先生表示，今后，栏目组将一如既往地为研学旅行教材的编写做好支持，积极推进跟着课本去旅行和研学旅行高质量健康发展。
丛书副总主编李岑虎说，短小精的导游宝典品鉴会，目前已经在河南、广西、山东陆续召开，取得良好效果，各地导游反响很大，好评如潮，今后我们将陆续在全国各省市召开。
（供稿：刘俊凤、郭海峰 摄影：朱悦焓）
责编：陈方
一审：陈方
二审：汤世明
三审：王超
来源：华声在线
免责声明：华声在线对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。文章仅是作者个人观点，不应作为投资依据。读者应详细了解所有相关投资风险，并请自行承担全部责任。
文章是网络作者投稿发布，版权归投稿作者所有。作者应对文章及图片的真实性及版权负责。一旦因此引发版权纠纷，权利人提出异议，华声在线将根据相关法律法规的规定，删除相应内容。侵权责任由投稿者自行承担，如由此造成华声在线损失，投稿者应承担赔偿责任。如对本文有任何异议，请联系我们38160107#（#改成@）qq.com。
