绿色通道畅行 小钞服务暖心——建行娄底湘中支行落实“零钱包”服务

2024-12-30 09:59 [责编:陈方]
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“以前为了准备足够的找零现金,我要跑好几家银行,还常常因为各种手续和排队耗费大量时间。现在建行娄底湘中支行的‘零钱包’服务真是帮了大忙,不仅小面额现金种类齐全,而且绿色通道让我能迅速办理业务,极大地提高了我的经营效率,真心为他们点赞!”娄底九龙批发市场的张老板这一番感慨,道出了多少人的心声。

在日常金融服务场景里,小面额现金的兑换,向来是个棘手难题,给客户造成诸多困扰。为此,建行娄底湘中支行创新推出“零钱包”服务,还特别设立绿色通道,全力为客户打造更便捷、高效、贴心的金融服务体验。

“零钱包”服务有着丰富多样的小面额货币组合,不管是商家日常找零,还是个人特殊用途,需求都能满足。精心打造的绿色通道,帮客户节省下宝贵时间与精力,无需漫长等待叫号排队,就能享受优先快捷的兑换专项服务,充分彰显了建行娄底湘中支行对客户需求的高度重视与深刻理解。

自服务开展后,好评如潮。市民李女士说道:“有一次孩子学校组织活动需要大量小面额现金,我抱着试一试的心态来到建行娄底湘中支行。没想到他们的‘零钱包’服务这么贴心,专门的绿色通道很快就帮我解决了问题,工作人员的服务态度也特别好,感觉特别温暖。”

建行娄底湘中支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念,此次“零钱包”与绿色通道的推出,正是理念落地的实证。未来,我行将继续深挖需求、持续创新,塑造深受客户信赖的金融服务标杆。(贺琛 周璐)


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