沅陵火场土家族乡上寨村：一把“不锁门”的钥匙，磨出党群服务的暖心新解法

为打通服务群众“最后一米”，更好盘活村级党群服务阵地，沅陵县火场土家族乡上寨村立足群众实际需求，多方调研、反复研讨，创新推出“便民钥匙盒”举措：在村党群服务中心门口设置钥匙存放盒，统一保管阵地钥匙，辖区党员、群众可按需取用开门，自主使用农家书屋、活动广场、便民休息区、村级民宿等公共设施。此举打破以往“到点开门、到点上锁”的时间约束，实现党群服务阵地全天候对外开放。

此前，上寨村党群服务中心虽已落实延时开放制度，但仍存在服务时间与群众需求错配的问题。不少群众希望利用傍晚农闲、周末休息时段到村部查阅农业资料，下棋喝茶、打球运动；遇到突发急事需要使用村级民宿临时借宿时，时常碰到“门关着、没人在”的难题，党群阵地的服务效能未能充分释放。

结合入户走访、屋场会收集上来的群众急难愁盼，上寨村坚持“办公空间最小化、服务功能最大化”的党群服务工作理念，经村“两委”集体研究、广泛征求党员群众意见后，落地推行“门口钥匙盒”这项接地气的便民办法，把党群服务阵地的使用权真正交到群众手上。

一把不“上锁”的便民钥匙，看似是一件微小举措，实则是基层党组织服务理念的深刻转变——由“我们提供什么，群众用什么”，转变为“群众什么时候有需求，阵地就什么时候保障开放”。

下一步，火场土家族乡继续引导各村，以从群众诉求里“磨出来”的便民小事为样板，在全乡范围内推广该经验做法，聚焦群众身边的小微诉求，找准党群服务创新突破口，持续推动党群服务阵地提质增效，把每一个村级党群服务中心，打造成为群众愿意来、放心来、随时能来的暖心港湾。（通讯员 唐婧文 李世才）

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来源：华声在线

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