风好正扬帆，奋进正当时。为深入贯彻落实大汉集团“百日奋战”战略要求，大汉物业迅速进入“作战”状态，以“实施无条件维修、建设数字化的平台”为百日穿透点，全面围绕“业务增长、降本增效、个体成长”工作方针，创新性地解决工作难点、突破性地解决工作重点、优化管理，从而夺取2024年度后100日阶段性胜利。
PART01 百日攻坚，严密部署
成立以总经理胡兵为组长，副总经理冯小花、财务部长李珊琼、品质部长杨勇为副组长，各条线经理及各社区经理为组员的百日奋战工作小组。将大汉物业所属项目划分五个管理区域，每个区域设置分管负责人一名，对所管区域项目的百日行动工作进行专项赋能。
9月14日-9月19日，大汉物业下属各项目陆续召开“百日奋战”动员会，解读大汉物业“百日奋战”行动方案，明确考核目标，部署重点工作。
同时，为高质量高效率推进目标达成，大汉物业总部针对下属50个重点项目下达军令。各社区经理、分公司经理纷纷签订责任书，扛起责任担，铆足干劲吹响冲锋总号角。
PART02 坚决落实，刷新百日行动“进度条”
物业费收缴目标达成举措：
9月，大汉物业各项目单位积极组建催费小组、建立项目约谈机制、召开每日/每周催缴总结会议，梳理目标差距，找准影响物业费收缴目标实现的关键要素，制定出切实可行的行动计划。实现了大汉物业整体物业费日收款数据翻番。
满意度提升举措：
业主满意，是大汉物业始终如一的追求。9月，我们设置便民服务站、落实全员“早送晚迎”制度、开展创意性的社区文化活动。全方位、多维度、深层次提升业主满意度。
小小便民站，服务又暖心。为给广大业主的生活带来更多贴心帮助，大汉物业各小区门岗处的便民服务站正式上线。日常维修工具、推车、雨伞、老花镜、药箱......解决业主日常生活小需求，托起家门口的小幸福。
晨送晚迎，贴心守护。相信广大业主早已发现，每天的07:30-08:30、17:30-18:30，大汉物业所属各小区主要出入口处，都会看见物业服务人员及项目管理层在晨送晚迎。一个真诚的微笑、一句简单的问候，为需要帮助的业主提供服务，加强和业主之间的联系。
多彩活动，点亮服务底色。9月，大汉物业开展社区文化活动超20场，涵盖中秋晚会、游园会、教师节活动、观影活动、便民服务活动等。
组织与团队建设举措：
核心人才引入社区化。9月19日，总部组织“社区化人才引入工作须知”线上培训，深入分析痛点、明确行动计划、提供解决办法。由总部统一制作招聘宣传物料，各项目在小区公示栏、物业服务中心前台、大门岗等地统一张贴招募海报，并通过微信群、朋友圈等渠道发布招募广告。截至目前，已获取超100位候选人信息。
大学生引入定向化。8月15日，大汉物业走进潇湘职业学院实施专场校园招聘会，现场参与宣讲人数超200人。9月，拟定校招方案并对接其他目标院校，瞄准目标专业，为秋季校园招聘做好充分准备。
亮剑争先齐攻坚，乘胜追击谱新篇
我们正处在时不我待、分秒必争的关键时期
大汉物业全体人员必将真抓实干、奋力冲刺
认真贯彻执行百日奋战行动方案，圆满完成目标任务
责编：陈方
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