11日，兰州自来水被曝苯含量严重超标，未来24小时不宜饮用。兰州市民将附近超市内的矿泉水、饮料被抢购一空，就连货架上的牛奶也都被拿空了。个别便利店里的矿泉水一度涨价，原本20多元一箱的矿泉水瞬间价格翻倍。
我们对于市民抢购矿泉水的事件并不陌生。早在2012年2月，受到镇江市区自来水出现异味的影响，南通市区各大中小超市均出现了抢购矿泉水的现象;2013年5月，一艘海轮碰擦南京长江大桥后沉没，船上少量漏油，网上风传“原油泄漏”，导致下游市民恐慌，抢购、囤积矿泉水。
中国民众在多次接触了抢购矿泉水事件后，仍然不够淡定，新一轮的抢购矿泉水大战又在兰州打响。在突发事件可能或者已经影响到水质量时，市民要理性买水，不能盲目地抢购。
抢购矿泉水易加剧市民的恐慌。水质量出现问题时，市民心里在打鼓，担心相关部门不能处理好水污染的问题，情绪很容易被带动，抢购矿泉水事件一出，大家就纷纷跟从，生怕自己抢迟了就会没有水喝。
抢购来的矿泉水多半会积压在家。就像2011年3月，由日本核电站爆炸污染海盐引发的抢盐风波后，大量食盐积压在家吃不完一样，抢购的矿泉水也会被堆积在家。数次的抢购结果足以说明，盲目抢购是不理性的行为。
理性面对自来水危机，别让矿泉水抢购给个别商家带来非正常涨价的机会。自来水危机引发市民恐慌，市民疯狂抢购矿泉水开始后，一些商家就趁机翻倍涨价，让民众不得不去购买高价矿泉水，从中获取很大的利润。市民理性应对自来水危机，才能不让那些趁火打劫的商家有机可趁。
理性面对才能更好地维权。自来水危机发生后，相关部门会采取一些应急措施，以最快的速度消除市民的恐慌，尽管不一定能够非常迅速地解决问题，但是基本措施还是会做到位的，毕竟政府必须保障市民的生命健康权、生存权等合法权益。