“太感谢你们了！没有你们这么为我着想，帮我维权，我到现在可能还被蒙在鼓里，以为假冒的法务专员收了我那么多钱，已经把我的逾期债务协商妥当了”，近日，度小满贷后专员小李收到了客户刘女士（化名）送来的锦旗和感谢电话，小李按照度小满贷后客户维权指引，帮助刘女士追回了被“债务协商法务”骗取的9000余元，成为度小满协助贷后客户维权成功的首个案例。
2023年以来，不法分子打着“债务优化”、“债务托管”的名号，采用伪造印章、连哄带骗、恶意投诉等手段，向经济拮据的逾期用户牟取不当利益。为保护用户权益，度小满持续通过电话、短信、APP等渠道，向可能遭受诈骗的用户发送反诈提醒。度小满温馨提醒广大用户，警惕“债务协商”骗局，并提供度小满免费维权与法律服务热线服务（010-52219760）。
2024年1月，度小满协助遭受诈骗的用户进行维权，免费提供包括法律援助、协助客户投诉、协助客户诉讼等服务，通过合法合规的方式帮助客户追回被诈骗款项。2024年以来，已帮助超20位受骗用户全额追回被骗款项近5万元。
为体现企业社会责任，应对反催收黑灰产链条持续产生的社会危害性，2023年8月，度小满成立了反催收黑灰产治理专项工作组，通过刑事打击、反诈教育等手段多方面出击，在打击反催收黑灰产工作上获得显著成效。2023年12月，度小满协助警方打击“反催收“团伙，警方出动100余名警力在郑州、焦作、太原三地同时对一从事“反催收/代理维权/债务协商/债务优化”业务的公司及上游链条人员开展收网行动，控制涉案人员67人，查扣涉案手机、电脑300余台。经审查后，该公司管理层、业务骨干、外围核心协助人员等41名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪及伪造印章罪被采取刑事强制措施，10人已被刑事拘留。
