上周四，市民杨女士接到一个陌生座机号码来电，接通后传来阵阵哭声却无人说话。事后，杨女士在网上发现，该号码被称为“鬼来电”，很多网友都接到过该号码来电。经联通公司核实，该号码为空号，可能是有人故意用虚拟拨号软件恶作剧。
“我当时看到是010开头的座机号，没多想就接了。”杨女士说，电话接通后，她听到电话中传来一阵阵的女人哭声，她多次劝对方“别哭了，有话好好说”，但对方一直没有说话，发觉不对她才挂掉电话。事后，杨女士在向朋友诉说此事时发现，周围的很多亲戚朋友都接到过该号码(010-67679910)来电。
昨天上午，记者发现，5月16日至昨天，有200余名网友在微博上诉说自己遇到了该号码的骚扰，几乎都是响铃几声便挂掉的未接来电，而且回拨后均回复“您拨打的电话是空号”。也有很多网友把自己未接来电的手机屏幕截图晒在网上，并称通过百度后，得之接通该号码后十分恐怖，便没敢接听。这些网友把该号码称为“鬼来电”，提示周围亲友，碰到这个电话千万不要接听。随后，记者在百度上搜索该号码，有网友在2010年7月23日就回复称，其接到过四次该电话，第一次有女性在哭，第二次有个婴儿在哭，第三次有个小女孩说“哥哥，救救我吧”，第四次该网友没敢接听。
虽然多数网友对此事感到恐慌，但也有网友从技术的角度解读此事。“这个号是一个著名的骚扰电话。是用网络软件设置的虚拟号码，是在电脑上通过网络软件拨打出来的，你打过去是空号，因为手机有个功能叫"无条件呼叫转移"，通过软件可以在打电话后"播放录音"，其实有个东西叫做"网络电话"。”网友“北京今夜有羽”在微博上称。
昨天下午，记者拨打联通客服电话。客服工作人员称，经查询该号码虽然是联通公司的号段，但却是空号，没有用户。“有可能是网络电话，虚拟号码，因为并没有使用联通公司的服务器。”对此，客服人员表示，如有需要，公司技术部门将会配合公安部门调查此事。