娄底市中心医院开展主题活动提高医疗质量

时间:2010-10-18 11:10:32
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    自今年5月5日全市召开创先争优活动动员大会以来,我院严格按照中央、省委和市委的统一安排和部署,在全院深入开展了创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动,取得了初步成效,有力地促进了医院各项工作的开展。我们的主要做法是:

  一、领导高度重视,精心组织部署,深入宣传发动

  活动开展以来,我院成立了创先争优活动领导小组,下设了专门的办公室,结合医院实际,研究制定了《娄底市中心医院深入开展创先争优活动实施方案》,及时召开动员大会进行深入动员;出台了《创先争优活动院领导联系指导制度》,为整个活动的开展提供了有力的组织保障。

  同时,通过多种方式和途径进行广泛的宣传发动,营造了良好的活动氛围。共悬挂宣传横幅26条,制作电子显示屏标语6条,每天流动播放,制作宣传橱窗和展板5块,在医院网站制作了创先争优活动专题网页,编制医院活动简报18期,在省、市媒体刊发活动新闻稿件120余篇。最近,我院被推荐为省、市创先争优活动信息直报点。

  二、创新活动载体,突出医院特色,坚持三个结合

  我院共有5个党支部50个党小组、391名党员,为了调动各支部和广大党员参与积极性,发挥党员的示范和引导作用,我们将创先争优活动与创建学习型党组织和学习型医院活动相结合、与全市“三个创建”活动相结合、与医院的中心工作及党员的具体岗位相结合,创新活动载体,突出医院特色,在全院开展学习型党组织建设、亮牌示范、优质服务、技能比武、结对共建等十大主题活动,取得良好效果。

  一是开展建设学习型党组织和学习型医院活动。制定了《关于建设学习型党组织和学习型医院活动的实施方案》,出台相关制度,加强学风建设。同时,强化医疗核心制度、法律法规和“三基”业务知识培训,积极开展岗位练兵活动。分别组织了全院医生和护士进行业务理论知识考试和竞赛。7月中旬,组织部分党务工作者和优秀党员代表赴革命圣地延安参观学习,缅怀革命先烈,接受革命传统教育。先后4次邀请了市社科联副主席张智倩、市直机关工委宣传部长黄芳等市委宣讲团成员来我院就“加快经济发展方式转变”、“社会主义核心价值体系”等内容进行专题宣讲。今年以来,我院两项科研课题获省卫生厅立项、一项课题获省中医药管理局立项、一项博士科研课题获南华大学立项和资金支持、有两个继续医学教育项目被批准为国家级一类学分项目。

  二是开展医德医风建设活动。在全院开展了“加强行风建设,推进廉洁行医,树立良好医风医德”专项活动。自上而下层层签订行风建设责任书,形成了“分工明确、责任具体、一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。同时,对于私自收费、收取病人红包、礼金等损害病人利益及破坏医院社会形象的行为进行严肃整治,通过媒体公布了举报邮箱和举报电话,主动接受人民群众和社会各界的监督。

  三是开展优质服务活动。在不断完善已实施的优质服务举措的基础上,今年我们针对门诊病人多排队候诊难的现象,在门诊开展了一系列优质服务患者活动,在门诊开通电话预约挂号服务,开通了银联刷卡交费便民服务;在住院部新设导诊台,24小时提供导诊服务;一病室、二病室、十六病室在全院率先开展优质服务示范病房活动,得到了患者的高度评价和省卫生厅专家组的充分肯定。

  四是开展“亮牌示范”活动。我院就在门诊各诊室、机关各科室以及挂号、收费等服务窗口、设置了“我是共产党员,真诚为您服务”的温馨提示牌,实行全体共产党员佩戴党徽上岗。选择了120急救站、党办院办、护理部三个科室作为党员示范窗口,全院共产党员均参加党员示范岗活动,把党员的身份亮出来,起到了良好的示范带动作用。

  五是开展“结对共建”活动。今年以来,我院已选派1名党员干部到杉山镇塘坪村开展建设扶贫工作、分二批选派10名专家到双峰县人民医院进行对口支援、选派2名技术骨干作为“科技特派员”到新化县西河镇卫生院和孟公镇卫生院支援;免费接收双峰甘棠卫生院等乡镇卫生院20余名医务人员进修学习,并将涟源市斗笠山镇卫生院定为指导帮扶医院;我院还积极开展了“点亮希望,共享和谐”等系列爱心捐款活动,组织全院党员干部为贫困学生捐款81135元,为聋哑儿童捐赠了3000余元的日常药品及衣物。今年6月以来,我院共组织党员专家义诊队深入洪灾区涟源市茅塘镇石碑村、国家级贫困县新化县坐石乡红岩村等地开展送医送药下乡义诊活动5次,免费为村民发放6000多元的药品,结合全国科普日等活动,组织党员志愿者上街开展宣传义诊8场次,发放健康教育资料1万余份,受到了各级领导和广大人民群众的好评。今年以来,我院仅减免“三无”病人医药费一项就达22万余元。

  六是开展“三个创建”活动。我院积极响应市委市政府号召,结合创先争优活动开展“三个创建”活动。投入4万多元对医院门诊大楼、外科大楼等外墙进行了专业清洗,投入10多万元用于“灭四害”等工作。制作了“十不文明行为规范”大型不锈钢牌4块;印制了数千份医务人员文明手册和三个创建宣传卡片,发放到全院每一个干部职工;组织200名党员和职工建立了禁烟志愿者队伍;组织开展了男子篮球赛和女子拔河赛等丰富多彩的文体活动,进一步丰富活动内容。在全市卫生系统“创卫有我”演讲比赛中,我院选手荣获第一名。在8月27日省爱卫会专家组检查中,我院环境卫生及灭“四害”工作获得了专家组的高度评价,综合评分达100分,被《娄底日报》等媒体宣传报道。

  七是开展党建表彰活动。为了积极配合创先争优活动,进一步加强党建工作,我院还举行了2009年度党建工作表彰大会,对工作中涌现的11个先进党支部和党小组、18名优秀党务工作者、67名优秀党员予以表彰。同时,我们认真发掘先进人物事迹,通过媒体及市委、市卫生局活动简报,重点推荐了阳百娥、徐宁红、谢继英、廖海球、孙玉红等一批优秀党员代表,在群众中产生了较好的反响。

  三、结合岗位特点,公开组织承诺,做好领导点评

  为了做好公开承诺和领导点评工作,我们组织各支部分别召开党员公开承诺大会,指导联系各党支部的院领导参加公开承诺大会,所有与会院领导均以普通党员的身份带头对党作出了公开承诺。在公开承诺过程中,支部和党员承诺态度诚恳,承诺内容联系岗位实际,操作性和考核性都比较强,特别是医院党委书记李劲松和120急救站站长刘丽涛的公开承诺紧密结合岗位特点,承诺内容非常具体,被作为公开承诺样板向全市卫生系统各单位推荐。对公开承诺内容全院张贴公布,接受群众监督。

  同时,专题研究创先争优领导点评工作,出台了《娄底市中心医院创先争优活动领导点评工作实施方案》,在深入调查研究,掌握实际情况的基础上,按照党委书记点评党委委员、党委委员点评支部书记、支部书记点评每一位党员的程序,通过单独谈话、组织座谈、召开支部大会公开点评等方式,完成了第一阶段领导点评工作。在领导点评中,我们坚持以教育激励为主,既充分肯定成绩,又实事求是指出存在的问题,并针对存在的问题与不足,提出了具体的整改意见和要求,确保领导点评覆盖到每一个党员,得到了广大党员和群众的充分认可。

  在公开承诺和领导点评活动中,我院还邀请医院部分市政协委员、民主党派代表及群众代表应邀列席会议,监督了党员公开承诺和领导点评全过程,此举在全市卫生系统创先争优活动中被重点推荐,收到了很好的示范效果。

  创先争优活动的深入开展有力的促进了医院各项工作,今年以来,我院医疗质量和服务水平明显提高,病人数量快速增长,今年1-8月,共接诊门急诊病人41万余人次,出院病人2万余人次,最高日住院病人达1126人,最高日门诊病人突破3042人次,均超过去年同期水平,实现业务收入达2.91亿元,比去年同期增长6653万元,增长率达30%,医院共收到锦旗、感谢信100余面,住院病人月平均满意度达95%以上,医院也相继获得全市医院行风评议先进单位、全市先进基层党组织、全市思想政治工作先进单位等荣誉。

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